- Desde la “Barra de administración” clic en el botón “Ver estadísticas” o “Visor de estdísticas” (según la skin), se puede acceder a una ventana multi-propósito para pedir informes estadísticos de toda clase.
- Seleccionamos “Reporte sobre el preferitismo”.
- Definimos un periodo razonable, por ejemplo, este mes.
- Hacemos clic en “Pedir Informe”.
El informe nos mostrará una curva, y sobre el eje horizontal el nombre de cada PC para rentar.
- Los pozos en la curva son PCs poco rentadas (que todo el mundo esquiva o el cajero evita dar), mientras que los picos altos son PCs que se usan muchísimo.
- En este informe, la totalización no nos interesa.
- El informe de preferitísmo es muy importante porque podemos entender como trabaja nuestro ciber, un ciber eficiente tendría una curva muy plana, donde las PCs tienen un nivel de uso homogéneo a lo largo de todo el stock de PCs.
- Si ciertas PCs se dejan de usar, son evitadas, este informe lo muestra en forma de pozos en la curva, y hay que revisar el motivo. Ya que no queremos que algunas PCs se desgasten más que las otras (desgaste de accesorios y hardware en general). Aparte si las esquivan tampoco queremos que dejen de consumir por estar esperando a las otras PCs que prefieren, esto último se llama “pérdida presunta por preferitismo”.
¿Y por qué una PC se deja de preferir?
- Cuelgues por hardware inestable.
- El hardware de la PC no está a la altura de las PCs más nuevas del ciber. Y en comparativa tiene muy pocos FPS en los juegos.
- El auricular se escucha solo de un lado.
- El mouse trackea mal. O su pad está roto.
- El monitor tiene mal el back-light.
- Juegos que no tiene instalados o actualizados.
Este informe te dice cuáles PCs están mal, vos tienes que investigar el por qué y solucionar el problema.
Una PC que no se prefiera al mismo nivel de las otras, es como tener un pisa papeles ocupando espacio precioso en el local.
En el informe de la imagen mostrada, es una curva espantosa!, donde la PC 7, 10, 12 y 14 nadie las usan. Bueno, la 7 no tuvo auricular por un tiempo y también es la PC más vieja del ciber y está primera en la lista de renovaciones, por eso ni tuvo auricular por un tiempo, la 10 es la que le sigue en antigüedad y también es poco preferida, y la 14 no la doy nunca porque la uso yo siempre, y esto afecta a que no la de en renta salvo en ciber lleno, la PC de al lado, la 12, para no tener a nadie en sima mientras estoy trabajando en desarrollo también la suelo rentar solo en caso de ciber lleno. Así que esta curva espantosa para mí tiene sentido, pero a su vez me dice que es lo que tengo que mejorar.